注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

CQ点滴

 
 
 

日志

 
 

登录页面的一些细节思考

2006-07-31 16:13:26|  分类: 用户体验 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

最近蓝色用户体验区有一个关于登录时如何保存cookie才合理的帖子,引发了我的一些思考,本来想直接写:如何设置保存cookie才是合理的,但后来想不如把整个登录页面都写了吧,正好对于这个页面的一些设置,自己也有些想法。

登录页面涉及的主要要素无外乎:
用户名
密码
保存cookie
登录按钮

找回用户名的需求在增加

在互联网中,不可能一个用户名走天下,你想注册的那个名字很可能早已被别人注册了,因此你需要准备你的第二名字甚至是第三名字,比如jack、jack1982、jack19820709.所以说现在的用户基本都拥有3个以上常用的用户名,这便增加了混淆的机率。同时随着互联网用户的增加,用户名长度也随之不断增长(想在门户网站注册一个4位的英文用户名几乎是不可能的),这便增加了用户忘记自己名字的可能性。从定性上来说,找回用户名的需求在不断增加,但从定量上来看,这个量还是占极小的比例,是否有必要增加找回用户名功能,完全取决于网站规模:网站越大,这个需求越强。(Yahoo、Ebay、淘宝都提供找回用户名功能)

把找回密码放在哪里?

“找回密码”功能的必要性,我就不多说了,那么这四个字放在什么位置上更合适些,目前有两种方案:
1、 文字紧跟在密码输入框附近;
2、 文字放在登录框下发;
见下图:

这两种方案代表了两种思路,即:
1、功能应该按照用户任务流来进行布局
2、不常用但又不可去掉的功能不应打乱用户的任务流

两种思想都是正确的,但在这个例子里我更愿意用第二种思想来指导我。虽然找回密码是任务流中的一部分,但毕竟没有谁天天忘记密码,使用这个功能的人可能是很小甚至是微小的一部分人,我们应该以大多数用户为重,将这个功能移出普通用户的任务流,让大多数用户流畅。虽然这样做可能会让那一小部分人麻烦些,但他们连自己密码都忘了,再麻烦些又有何妨呢?

将选择权还给用户

下面要说的是保存cookie的问题,大体上来说,对于登录时保存cookie无外乎三种情况:
1、任何情况都不保存cookie(注;其实只要是登录,就肯定保存cookie,因此这里讨论的是保存较长生命期的cookie,至少一天以上);
2、提供保存cookie的选项,用户可以自主选择保存与否;
3、强制保存cookie,用户无法选择不保存;

对于第一种情况, 适合那些不需要用户频繁登录,或者是需要较高安全性的网站(比如网络银行、电子商务网站),对于他们来说,不保存cookie是合理的,这里我就不展开讨论了。

对于第三种情况,我知道豆瓣在使用,但觉得这种方法多少有些武断。虽然由于豆瓣的用户黏性高,回访率高,强制保存cookie也许方便了大多数用户,但这却损害了那一小部分无法使用固定电脑用户的利益,就像上面找回密码的例子,虽然我们应该以大多数利益为重,但这里有一个重要的前提:为满足大多数用户而做的设置,不应该以损害那“小部分”用户的利益为代价。

我给出的改进建议是:给出默认选中的保存cookie复选框,这样一来可以满足所有用户。

有一点要注意:让用户知道他自己在选什么
如果用户都不知道什么是cookie,那让他选择是否保存是没有意义的,所以你最好用类似“记住我的帐号和密码”“下次自动登录”之类的文字,像“记住我”“保存信息”这样的文字,认知度较低。

喜欢大按钮

在页面允许的情况下,不要过于吝啬了,将登录按钮做的稍大一些吧,想体验你如何如何的体贴用户?这是再好不过的机会了。

好了,也许你读下来觉得考虑的这么细没必要,的确,其实我想引出的只是下面的这些想法:

1、 功能应该按照用户任务流来进行布局
2、 不常用但又不可去掉的功能不应打乱用户的任务流
3、 将选择权还给用户
4、 让用户知道他自己在选什么
5、 为满足大多数用户而做的设置,不应该以损害那“小部分”用户的利益为代价

  评论这张
 
阅读(185)| 评论(1)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017